Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti HELL ENERGY SK s.r.o. v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

Ďakujeme, že ste navštívili túto webovú stránku.

Spoločnosť HELL ENERGY SK s.r.o., so sídlom Krosnianska 81, 040 22 Košice – Dargovských hrdinov, IČO: 36 594 521, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, odd. Sro, vl. č. 16712/V, ako prevádzkovateľ osobných údajov, rešpektuje Vaše právo na súkromie a na ochranu osobných údajov pri používaní našej webovej stránky a pri elektronickej komunikácii s nami.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje pri využívaní internetu a iných elektronických komunikačných prostriedkov, najmä na účely priameho marketingu, prevádzky internetového obchodu, spotrebiteľského zľavového programu a súťaží. Pojmy „my“, „nás“, „naše“, „HELL ENERGY SK s.r.o.“ a „HELL ENERGY DRINK“ označuje spoločnosť HELL ENERGY SK s.r.o. Pojem „Vy“ označuje osobu, ktorá navštevuje alebo používa našu webovú stránku alebo ju komunikuje elektronicky. Spracúvame najmä údaje, ktoré nám poskytnete Vy, alebo budete musieť pokračovať v plnení účelov spracúvania. Ide najmä o tieto údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo.

V súvislosti s používaním webovej adresy môžete používať aj technické a prevádzkové údaje, najmä súbory cookie, údaje o pripojení, IP a systémové informácie.

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely: (i) prevádzka internetového obchodu, (ii) komunikácia so zákazníkmi a odpovede na otázky, (iii) priame marketingové aktivity, (iv) zaradenie do súťaží a spotrebiteľských programov, (v) organizácia prieskumov a získavanie spätnej väzby, a (vi) zabezpečenie funkčnosti, bezpečnosti a zlepšovania webových stránok. Osobné údaje používame len na účely, na ktoré boli získané, alebo na iné účely, ktoré sú zlučiteľné v súlade s platnými právnymi predpismi. Spracúvanie osobných údajov vykonávame na jednom alebo viacerých z týchto právnych základov: (i) plnenie zmluvy, (ii) plnenie zákonnej povinnosti, (iii) oprávnený záujem, a (iv) súhlas dotknutej osoby.

Súhlas využívame najmä pri marketingových aktivitách, ak je podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov alebo zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách vyžadujúcich údaje ako právny základ spracúvania osobných údajov.

Pri súboroch cookie rozlišujeme medzi (i) jedinými súbormi cookie, ktoré sú potrebné na zabezpečenie fungovania webovej stránky, (ii) analytickými súbormi cookie a (iii) marketingovými súbormi cookie, ktoré zvyčajne používajú len na základe Vášho súhlasu.

Osobné údaje môžeme sprístupniť aj sprostredkovateľom, ktorí nám poskytujú najmä (i) webhosting a technickú správu webových stránok,(ii) doručovacie služby,(iii) iné podporné služby potrebné pre prevádzku našich služieb. Medzi takýchto sprostredkovateľov môžu patriť najmä poskytovatelia webhostingových služieb vrátane Slovenskej pošty, Remax kuriér servis, s.r.o., DHL PARCEL Slovensko, ak sa podieľajú na plnení našich služieb. Títo sprostredkovatelia sú viazaní zmluvnými povinnosťami zabezpečiť ochranu osobných údajov a nemôžu ich použiť na vlastný alebo iný účel.

Osobné údaje môžeme ďalej poskytnúť orgánom verejnej moci, súdu alebo iným oprávneným subjektom, ak nám to vyplýva zo zákona, ak je potrebné splniť právne požiadavky, alebo ak je potrebné na ochranu práv a oprávnených záujmov spoločnosti HELL ENERGY SK s.r.o., našich zákazníkov alebo verejnosti.

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na plnenie účelu ich spracúvania. Ak osobitné právne predpisy ustanovujú dlhšiu dobu uchovávania, uchovávame údaje po dobu nutnú v zmysle týchto predpisov. Po uplynutí tejto doby osobné údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovávanie nie je odôvodnené zákonnou povinnosťou alebo oprávneným záujmom.

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Udržiavame bezpečné IT prostredie a prijímame opatrenia na minimalizáciu rizika úniku osobných údajov. Bezpečnostné opatrenia priebežne prehodnocujeme s ohľadom na povahu spracúvania a rizík.

Vaše kontaktné údaje môžeme použiť na informovanie o našich službách, akciách, podujatiach, súťažiach alebo prieskumoch, ak k umožňuje príslušný právny základ spracúvania. Na účely priameho marketingu tretích strán nebudú Vaše osobné údaje poskytnuté bez Vášho predchádzajúceho súhlasu, ak je súhlas podľa príslušného právneho predpisu potrebný. Z odberu marketingových oznámení sa môžete kedykoľvek odhlásiť spôsobom uvedeným v marketingovej správe alebo kontaktovaním spoločnosti HELL ENERGY SK s.r.o..

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo najmä na prístup k osobným údajom, opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, vymazanie osobných údajov za ustanovených právnych predpisov, obmedzenie spracúvania údajov proti spracúvaniu, prenosnosť údajov za podmienok ustanovených právnymi predpismi a odvolanie súhlasu, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase. Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s príslušnými právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ďalej aj ako „ÚOOÚ SR“).

Naša webová stránka používa súbory cookie na zabezpečenie jej správneho fungovania, zlepšenie používateľského komfortu a, ak súhlasíte, aj na analytické a marketingové účely. Nevyhnutné súbory cookie môžu byť používané bez súhlasu, pretože sú potrebné na zabezpečenie fungovania webovej stránky. Analytické a marketingové súbory cookie používame len v rozsahu, v akom ste udelili súhlas prostredníctvom nastavení súborov cookie.

V prípade otázok, pripomienok alebo uplatnenia Vašich práv nás môžete kontaktovať na adrese HELL ENERGY SK s.r.o., Južná trieda 66, 040 01 Košice, alebo e-mailom na sutaz@hellenergy.sk